กรมการปกครอง คว้ารางวัล 167 รางวัล มาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ประจำปี พ.ศ. 2568 ยกระดับงานบริการ สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย
วันศุกร์ที่ 29 สิงหาคม พ.ศ. 2568 เวลา 11.00 – 16.30 น. ณ โรงแรมอัศวิน แกรนด์ คอนเวนชั่น นายวินัย โตเจริญ รองอธิบดีกรมการปกครอง นำนายอำเภอและผู้แทนที่ทำการปกครองอำเภอที่ได้รับการรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (GECC: Government Easy Contact Center) ประจำปี พ.ศ. 2568 เข้ารับมอบโล่รับรองมาตรฐานฯ จากนายสุชาติ ตันเจริญ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ประธานในพิธี
ในปี พ.ศ. 2568 นี้ มีที่ทำการปกครองอำเภอที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน GECC รวมทั้งสิ้น 167 อำเภอ ครอบคลุมพื้นที่ 60 จังหวัด แบ่งเป็น ภาคเหนือ 30 อำเภอ 8 จังหวัด ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 75 อำเภอ 18 จังหวัด ภาคกลาง 44 อำเภอ 25 จังหวัด และภาคใต้ 18 อำเภอ 9 จังหวัด โดยแบ่งระดับการรับรองเป็น 2 ระดับ ได้แก่
1. ระดับก้าวหน้า (โล่เงิน) จำนวน 20 อำเภอ
2. ระดับพื้นฐาน (โล่ฟ้า) จำนวน 147 อำเภอ
เมื่อเปรียบเทียบกับปี พ.ศ. 2567 ที่มีเพียง 55 อำเภอ พบว่าในปีนี้มีจำนวนเพิ่มขึ้นถึง 112 อำเภอ คิดเป็นร้อยละ 203.64 แสดงถึงการพัฒนาและขยายผลอย่างก้าวกระโดดของการยกระดับมาตรฐานการให้บริการ
นายสุชาติ ตันเจริญ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ประธานในพิธี ได้กล่าวโอวาทว่า หน่วยงานที่ได้รับการรับรองมาตรฐานฯ (GECC) ถือว่ามีการพัฒนาการให้บริการจนได้มาตรฐานในระดับหนึ่งแล้ว แต่สิ่งสำคัญคือ ต้องมองไปข้างหน้า คิดต่อว่าจะทำอย่างไรให้การบริการก้าวสู่มาตรฐานสากล และสามารถเชื่อมโยงบริการต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว (One Stop Service) เพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวกสูงสุด พร้อมทั้งย้ำว่า “สิ่งสำคัญที่สุดคือการมีจิตใจที่อยากจะบริการ (Service Mind) คือจะต้องให้ประชาชนเข้าไปนั่งอยู่ในใจ”
ทั้งนี้ กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย ภายใต้นโยบาย “168 = 1 ทีมปกครอง 6 รอบรู้ 8 นโยบายสู่ DOPA NEXT” จาก นายนิรัตน์ พงษ์สิทธิถาวร อธิบดีกรมการปกครอง ได้มีนโยบายซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดนี้ โดยขับเคลื่อนบุคลากรทุกระดับให้ทำงานภายใต้หลัก Security Mind & Service Mind ควบคู่กับการยกระดับการบริการให้มีคุณภาพ โปร่งใส และทันสมัย เพื่อพัฒนางานบริการให้เป็นไปตามมาตรฐาน GECC อย่างต่อเนื่อง มุ่งสู่การเป็น ศูนย์กลางการบริการภาครัฐที่สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และเป็นที่เชื่อมั่นของป
ระชาชนต่อไป
